Formación profesional y especialización en Marketing Digital

La formación constituye un elemento relevante dentro del proceso de selección. Buscamos un perfil que haya desarrollado conocimientos de Marketing Digital tanto mediante formación académica como a través de especializaciones y actualización profesional continua.

Se valorará formación relacionada con:

• Marketing Digital.
• Marketing.
• Publicidad.
• Performance Marketing.
• Paid Media.
• Analítica Digital.
• Comunicación Digital.
• Comercio Electrónico.
• Administración y gestión comercial con especialización digital.
• Publicidad y medios digitales.
• Generación y adquisición de clientes online.
• Áreas profesionales o técnicas relacionadas con marketing, publicidad, comunicaciones y negocios digitales.

Diplomados, cursos y especializaciones

Se valorará especialmente haber realizado diplomados, cursos de especialización, programas de formación o certificaciones en materias como:

• Marketing Digital.
• Google Ads.
• Meta Ads.
• Google Analytics 4.
• Google Tag Manager.
• Analítica Digital.
• Performance Marketing.
• Paid Media.
• Publicidad en redes sociales.
• SEM.
• SEO.
• Conversion Rate Optimization (CRO).
• Generación de leads.
• Comercio electrónico.
• Automatización de marketing.
• Customer Journey y embudos de conversión.
• CRM y seguimiento comercial.
• Data Analytics aplicada a Marketing.

También se considerarán positivamente certificaciones de Google, Meta u otras plataformas relevantes del ecosistema de publicidad y analítica digital.

Al momento de postular se solicita indicar claramente la formación relacionada con el cargo, incluyendo estudios principales, diplomados, cursos, certificaciones, institución que impartió la formación y año aproximado de realización.

Experiencia profesional requerida

Se requiere experiencia comprobable en Marketing Digital y administración de campañas publicitarias. No buscamos únicamente conocimiento teórico o experiencia utilizando las interfaces de Google Ads y Meta Ads.

Se valorará especialmente la trayectoria profesional y la experiencia acumulada trabajando directamente con campañas, presupuestos, conversiones, analítica y optimización.

Al postular se deberá informar:

• Años totales de experiencia en Marketing Digital.
• Años de experiencia administrando Google Ads.
• Años de experiencia administrando Meta Ads.
• Experiencia en Paid Media o Performance Marketing.
• Tipos de empresas, proyectos o industrias con las que se ha trabajado.
• Tipos de campañas administradas.
• Rangos aproximados de presupuestos publicitarios administrados.
• Experiencia en generación de leads.
• Experiencia en campañas orientadas a ventas o conversiones.
• Experiencia en análisis y optimización de resultados.
• Experiencia configurando o supervisando sistemas de tracking y conversiones.
• Casos de éxito o resultados que permitan demostrar experiencia práctica.

Los años de experiencia serán considerados junto con la calidad, profundidad y responsabilidad real asumida en las campañas administradas.

Perfil profesional requerido

• Administración profesional de Google Ads.
• Administración profesional de Meta Ads.
• Planificación estratégica de campañas digitales.
• Creación, implementación y optimización de campañas.
• Administración y control de presupuestos publicitarios.
• Generación de leads y adquisición de clientes.
• Análisis de resultados y toma de decisiones basada en datos.
• Medición de conversiones.
• Analítica digital.
• Optimización continua del rendimiento.
• Preparación e interpretación de reportes.
• Capacidad para transformar datos en acciones concretas de optimización.

Dominio requerido de Google Ads

• Campañas de búsqueda (Search).
• Performance Max.
• Display.
• Remarketing.
• Campañas de generación de leads.
• Campañas orientadas a conversiones y ventas.
• Investigación y selección de palabras clave.
• Tipos de concordancia.
• Palabras clave negativas.
• Análisis de términos de búsqueda.
• Estructuración de campañas y grupos de anuncios.
• Creación y optimización de anuncios.
• Recursos de Google Ads.
• Estrategias de puja.
• Segmentación geográfica.
• Segmentación por audiencias.
• Administración y distribución de presupuestos.
• Quality Score.
• Optimización de CTR y CPC.
• Optimización de CPA y CPL.
• Análisis y optimización de ROAS.
• Configuración y seguimiento de conversiones.

Dominio requerido de Meta Ads

• Meta Business Portfolio / Business Manager.
• Administrador de anuncios.
• Administración de cuentas publicitarias.
• Campañas en Facebook e Instagram.
• Campañas de generación de clientes potenciales.
• Campañas de tráfico.
• Campañas de conversiones.
• Campañas orientadas a ventas.
• Segmentación de audiencias.
• Públicos personalizados.
• Públicos similares.
• Remarketing.
• Estrategias de presupuesto y puja.
• Ubicaciones automáticas y manuales.
• Pruebas A/B.
• Análisis de anuncios y piezas creativas.
• Evaluación de copys y llamados a la acción.
• Análisis de frecuencia y saturación publicitaria.
• Optimización de CPM, CTR, CPC, CPL y CPA.
• Análisis y optimización de ROAS.

Tracking, conversiones y analítica digital

El dominio de medición y analítica constituye un componente fundamental del cargo.

• Google Analytics 4 (GA4).
• Google Tag Manager (GTM).
• Google Ads Conversion Tracking.
• Meta Pixel.
• Meta Events Manager.
• Meta Conversions API (CAPI).
• Configuración y validación de eventos.
• Configuración y validación de conversiones.
• Parámetros UTM.
• Seguimiento de campañas.
• Diagnóstico de etiquetas.
• Detección de eventos duplicados.
• Identificación de conversiones configuradas incorrectamente.
• Análisis de atribución.
• Embudos de conversión.
• Landing pages.
• Análisis del comportamiento posterior al clic.

Se deberá tener capacidad para determinar si un problema corresponde a la campaña, segmentación, anuncio, landing page o sistema de medición antes de tomar decisiones que puedan afectar la inversión publicitaria.

El objetivo no será simplemente aumentar clics o impresiones. Se requiere determinar qué campañas, anuncios, audiencias y palabras clave generan contactos, oportunidades comerciales, conversiones y ventas reales.

Principales funciones del administrador de anuncios

1. Realizar auditorías de las cuentas publicitarias existentes.
2. Detectar errores de configuración, estructura, segmentación y medición.
3. Diseñar estrategias de publicidad digital.
4. Crear y configurar campañas en Google Ads y Meta Ads.
5. Administrar y optimizar campañas existentes.
6. Crear, analizar y optimizar audiencias.
7. Realizar investigación de palabras clave.
8. Analizar términos de búsqueda.
9. Gestionar palabras clave negativas.
10. Crear, revisar y optimizar anuncios.
11. Proponer copys y llamados a la acción.
12. Definir requerimientos para piezas gráficas o audiovisuales.
13. Administrar y controlar presupuestos publicitarios.
14. Controlar periódicamente el consumo de presupuesto.
15. Detectar campañas, anuncios, palabras clave o audiencias con bajo rendimiento.
16. Realizar optimizaciones basadas en datos.
17. Ejecutar y analizar pruebas A/B.
18. Analizar CPA, CPL, CPC, CTR, CPM, tasa de conversión y ROAS.
19. Identificar oportunidades de escalamiento.
20. Detectar campañas que consumen presupuesto sin generar resultados.
21. Supervisar el funcionamiento de eventos y conversiones.
22. Analizar el recorrido completo desde el anuncio hasta la conversión.
23. Detectar problemas en landing pages que afecten el rendimiento.
24. Proponer mejoras orientadas a aumentar la tasa de conversión.
25. Preparar informes periódicos.
26. Presentar recomendaciones concretas de optimización.
27. Documentar los principales cambios realizados en las cuentas.

Gestión orientada a resultados

La administración deberá estar enfocada en resultados medibles y objetivos comerciales.

• Inversión publicitaria.
• Impresiones y alcance.
• Clics.
• CTR.
• CPC.
• CPM.
• Conversiones.
• Tasa de conversión.
• Costo por lead (CPL).
• Costo por adquisición (CPA).
• Valor de conversión.
• ROAS.
• Calidad de los leads cuando exista información disponible.
• Rendimiento por campaña.
• Rendimiento por anuncio.
• Rendimiento por audiencia.
• Rendimiento por palabra clave.
• Rendimiento por dispositivo.
• Rendimiento por ubicación geográfica.

El análisis deberá permitir establecer qué funciona, qué no funciona, qué debe modificarse, qué debe probarse y dónde conviene concentrar la inversión publicitaria.

Reportes y seguimiento

Los reportes deberán permitir comprender claramente:

• Inversión realizada.
• Resultados obtenidos.
• Conversiones registradas.
• Costo por conversión.
• CPL y CPA.
• CTR y CPC.
• ROAS.
• Comparación con períodos anteriores.
• Campañas con mejor y menor desempeño.
• Anuncios y audiencias relevantes.
• Palabras clave y términos de búsqueda.
• Problemas detectados.
• Optimizaciones realizadas.
• Cambios implementados.
• Recomendaciones.
• Plan de acciones para el siguiente período.

Los informes deberán estar orientados a resultados de negocio y toma de decisiones, no solamente a métricas de alcance, impresiones o clics.

Conocimientos adicionales valorados

• Google Looker Studio.
• Google Search Console.
• WordPress.
• WooCommerce.
• Landing pages.
• SEO y SEM.
• CRO (Conversion Rate Optimization).
• Formularios de generación de leads.
• CRM.
• Automatización de marketing.
• Integración entre formularios, campañas y CRM.
• Comercio electrónico.
• Tracking avanzado.
• Conversions API.
• Server-side tracking.

Modalidad de trabajo dual en Santiago de Chile

La posición contempla una modalidad dual en Santiago de Chile, combinando trabajo remoto y actividades presenciales de acuerdo con las necesidades y coordinación del proyecto.

• Modalidad: dual, presencial y remota.
• Ubicación de referencia: Santiago de Chile.
• Reuniones online y presenciales cuando corresponda.
• Seguimiento periódico de campañas y resultados.
• Comunicación clara y profesional.
• Capacidad de trabajo autónomo.
• Cumplimiento de plazos y compromisos.
• Documentación de cambios relevantes.
• Comunicación oportuna ante problemas que puedan afectar presupuesto, medición o rendimiento.

Antecedentes que deben incluirse en la postulación

• Currículum actualizado.
• Años de experiencia total en Marketing Digital.
• Años de experiencia administrando Google Ads.
• Años de experiencia administrando Meta Ads.
• Formación profesional o técnica.
• Diplomados relacionados con Marketing Digital, Publicidad o Analítica.
• Cursos y programas de especialización realizados.
• Certificaciones relevantes.
• Instituciones donde se realizaron los principales estudios o especializaciones.
• Experiencia en Paid Media y Performance Marketing.
• Ejemplos de campañas administradas.
• Casos de éxito o resultados comprobables.
• Rangos aproximados de presupuestos publicitarios administrados.
• Herramientas de analítica y tracking que domina.
• Experiencia con GA4, Google Tag Manager y Meta Pixel.
• Disponibilidad para modalidad dual en Santiago de Chile.
• Pretensión de honorarios o remuneración.

Cuando exista información confidencial de clientes anteriores, los casos podrán presentarse sin revelar nombres, accesos ni información comercial sensible.

Validación de experiencia

Durante el proceso de selección se podrá solicitar información que permita validar la formación, experiencia y conocimientos técnicos declarados.

También se podrá realizar una evaluación técnica breve basada en situaciones como:

• Una campaña que genera clics pero no conversiones.
• Aumento repentino del costo por lead.
• Campañas que consumen presupuesto sin resultados.
• Diferencias entre conversiones de Google Ads, Meta Ads y GA4.
• Problemas de configuración de Meta Pixel.
• Eventos o conversiones duplicadas.
• Errores de tracking.
• Bajo rendimiento de una landing page.
• Decisiones relacionadas con mantener, modificar, escalar o detener una campaña.

No se solicitará acceso a información confidencial perteneciente a terceros.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos un profesional con una combinación de formación en Marketing Digital, experiencia práctica y capacidad analítica.

No buscamos únicamente a una persona que sepa crear anuncios en Google o Meta. Se requiere experiencia para administrar integralmente la inversión publicitaria, interpretar datos, identificar problemas, medir conversiones y ejecutar acciones de optimización.

Será fundamental poder explicar claramente qué se está haciendo, por qué se está haciendo, qué resultados se están obteniendo y cuáles serán las próximas acciones de mejora.